Пн-Пт: с 9:00 до 18:30 Сб-Вс
Заявка на подбор тура
Заявка на подбор тура
Заявка на подбор тура
Виды отдыха: *
Направления: *
Цена: *
Дата: *
Ваше имя: *
Ваш телефон: *
Главная \ Полезная информация из мира туризма \ Получи компенсацию до 600 евро за отмену или задержку рейса!

Получи компенсацию за отмененный рейс или рейс,вылет которого задержали!

Получи компенсацию до 600 евро за отмену или задержку рейса!

Задержали рейс, не успели на следующий рейс при пересадке, отменили рейс? Заполни форму и получи расчет компенсации, которую сможешь получить на карту! Это реально!

 

1. Заполни форму;

2. Отправь нам в работу и получи компенсацию;

3. Ты можешь отслеживать статус заявки и следить за поэтапным прохождением претензии!

 

Что делать в аэропорту, если рейс задержали или отменили?

Спустя 2 часа задержки Вы имеете право на:
• Прохладительные напитки и холодные закуски/снеки (Далее авиакомпания должна
предоставлять напитки и питание раз в 3-4 часа)
• 2 телефонных звонка или возможность отправить E-mail/факс
• Предоставление комнаты матери и ребенка (Если ребенку не более 7 лет)

Спустя 4 часа задержки Вы имеете право на:
• Обеспечение горячим питанием (далее каждые 6 часов)

При необходимости ожидания следующего рейса 8 часов в дневное время (6 часов - в ночное)
• Размещение в гостинице на время задержки
• Трансфер до места размещения и обратно в аэропорт

Если же Ваш рейс неожиданно оказался отменен, а Вы уже находитесь в аэропорту, то Вы
вправе требовать один из следующих вариантов:
• Альтернативный транспорт в конечную точку назначения при первой же возможности
• Перебронирование на более позднюю, удобную для Вас, дату, учитывая количество
доступных мест (при этом, обязанность авиакомпании предоставлять помощь и
проживание прекращается)
• Возмещение стоимости билета в течение 7 дней, а также возвращение в исходную точку
маршрута, если дальнейшее продолжение путешествия не имеет смысла
(распространяется также на задержки длительностью более 5 часов)

 И не забывайте, получить компенсацию за задержку рейса! Сделать это можно с нашей

помощью, заполним форму ниже.

Важно! Срок давности рейсов, в течение которого Вы можем получить компенсацию 2-6 лет.

 

Отзывы
Добрый день! Выражаем огромную благодарность вашей турфирме и в частности Наталье за организацию отдыха в Болгарии. Страна ОЧЕНЬ понравилась, все было интересно и позитивно!
Мой отпуск выпал на начало мая и у нас встал выбор, куда лететь в Таиланд или в Турцию. Решили остановиться на Анталии. Стали искать туры, обратились в вашу компанию. Оказалось, что в мае самые дешевые путевки! Уже в аэропорту я почувствовал сервис: нас встретил гид и проводил в комфортабельный автомобиль. В отеле нас разместили очень быстро, даже не дожидаясь часа икс. Номер нас ждал заранее (опять же еще один плюс отдыха в мае, в отелях мало народу). Мы заселились, переоделись и сразу же пошли завтракать.